繁昌区孙村镇：把矛盾化解在基层一线

孙村镇认真落实主要负责同志为信访工作第一责任人、对信访工作负总责的工作制度，要求分管领导负直接责任，抓好各项具体工作的落实，其他领导“一岗双责”，按分工抓好分管范围的信访工作。认真落实镇党政领导接待日和领导带案下访工作，推动信访工作长效机制建设，工作日期间每天安排一名党政班子成员接访，搭建了领导联系群众的桥梁，为群众来访提供便利。针对重大信访事项，坚持领导带案下访、重点约访，做到深入现场、了解基本情况，为更好地决策提供依据。

同时，孙村镇还大力开展矛盾纠纷排查化解工作，进一步健全和完善矛盾排查化解制度和工作网络，对信访隐患做到早排查、早发现、早解决。面对上访群众的诉求，该镇始终坚持政策教育在先，尊重群众意愿，解决合理诉求。此外，该镇扎实抓好信访老户化解稳控工作，落实领导包保责任制，在政策允许范围内帮助解决其生活难题，为矛盾化解打好基础。