华阳小区多层阳台漏水，多次向物业反映无果。

发布时间：2020-07-10 16:45 来源：繁昌县建设投资公司 浏览量：次
信件编号： 20200709001 来信时间： 2020-07-09 10:23:03
信件类型： 我要投诉 姓名： 徐****
内容： 我是繁昌县华阳小区A区多层5楼住户，从2014年入住以来，前阳台和飘窗楼板均存在反潮现象，墙面腻子年年发黑空鼓掉落，曾多次向物业反映，至今未有结果，到雨水少的季节，都是请人将发霉起泡的墙面铲除，重新刷腻子维修，已重复数年。今年雨水来临后，比往年更加严重了，有水滴下挂，经上六楼检查后发现六楼前阳台由于没有封顶，雨水直接打在六楼的阳台上，地面常年裸露风化，才造成楼板渗水。本人找到六楼业主沟通，能否将前阳台顶层进行封闭，该业主目前有安置住房两套，自住一楼，六楼常年闲置，暂无装修考虑，至于漏水问题他不负责任。本人再次向新入住的物业反映漏水问题，物业说楼顶漏水负责维修，阳台漏水找六楼。本人和六楼多次沟通未果。我想请问下华阳小区设计、建设和分配安置的管理部门，六楼业主无论是购买还是被安置房产，拿房子是不是等于必须封闭阳台，是否将六楼前阳台封闭作为六楼业主拿房的必然条件或应尽义务，六楼阳台的面积是否计入了房产面积，建设方是否必须进行封顶，还是赠送给业主的，如果赠送的，像这样有建设瑕疵的业主能否拒绝接受。没有哪条规定房子到手就要封闭前阳台楼顶，是设计缺陷，还是建设单位节约建设成本，将本应封顶的阳台顶面工程量转移给业主，六楼阳台在没有任何屋面遮挡，常年日晒雨淋的情况下，是否在建造初期，使其具备和屋面同等的防水能力和后期维修保障待遇，五楼住户在面对不具备防水能力的楼板阳台渗水，应该找谁去解决。
答复情况：
答复单位：繁昌县建设投资公司    答复时间：2020-07-10 16:45:54

答复意见：

“徐济荣”网友：
    您好！对您反映的问题，县建投公司答复如下：
    宁安物业公司第一时间安排工作人员查看现场，发现反映的问题为六楼私人住宅，不属于小区公共区域，不在物业公司维修范围内，我们仍积极帮助您和六楼住户进行了联系，六楼住户表示其目前暂无装修计划，对阳台不进行封闭，若五楼住户需维修，可以提供自己的房屋钥匙协助。
    以上答复，如有疑问，可电话咨询，咨询电话：19955398725。


用户满意度评价： 不满意

智能预答复信息

尊敬的网友您好，根据您的信件内容，系统自动为您推送类似信件的链接，请点击查看和借鉴：

智能预答复时间
智能预答复内容
分享到：
打印 向上